公共话题的传播往往从一个强烈标题开始。标题提供了判断框架,读者随后看到的细节很容易被这个框架解释。为了减少误判,应先确认原始信息来源,再看媒体报道是否准确转述,最后才进入价值判断。
公开事实与社会讨论
事实回答“发生了什么、谁公开说了什么、资料来自哪里”;社会讨论回答“这件事意味着什么、规则是否合理、如何改善”。两者可以同时存在,但不能用观点替代事实。
公共机构信息
涉及警方、法院、行政机关、事故伤亡等内容时,若缺少可靠公开来源,不补写细节,不使用确定性结论。网友转述和来源不明截图只可作为待核线索。